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Text File  |  1992-09-16  |  5KB  |  81 lines
  1.                  W & W Communications Questions & Answers
  2. ==========================================================================
  3.  
  4. Q: The door runs fine in local mode, but it never sends anything out the
  5.    COM port.  What is wrong?
  6.  
  7. A: The most common cause of this is failure to pass the node number to the
  8.    batch file generated by the install program.  If you copied portions of
  9.    the batch file into another batch file that you use for your BBS, then
  10.    make sure that the line that has -Node=%1 on it has been changed to
  11.    reflect your actual node number, since %1 is used to pass parameters
  12.    and will contain nothing inside the BBS batch file.  Try changing it to
  13.    -Node=1 for example.
  14.  
  15.    The second most common cause of this is Sysop's failing to read the
  16.    Sysop Documentation.  All versions of our doors since April 1992 have
  17.    used a new command line which needs to be followed to operate the door
  18.    successfully -- the old batch files won't work.
  19.  
  20. Q: I get an "Error -6: Not set up" whenever I try to run the door with the
  21.    BBS.  What is wrong?
  22.  
  23. A: This is usually caused by trying to use the -FOSSIL option with older
  24.    versions of our doors.  In earlier versions, this option was not
  25.    implemented correctly and would fail to connect with the FOSSIL driver.
  26.    This has since been corrected -- download the latest version from the
  27.    Holodeck BBS at (408) 248-0869 (FIDO 1:143/322).
  28.  
  29. Q: Star Fight doesn't seem to want to run.  All of your other doors work
  30.    fine.  Why is this one not working?
  31.  
  32. A: Providing you've set them all up identically, chances are you're not
  33.    giving Star Fight enough memory to run.  Star Fight requires at least
  34.    500K of conventional memory to be free when it loads.  Anything less
  35.    than this and it probably will not function properly.
  36.  
  37. Q: I can't get the door to run at all!  It complains about either not
  38.    being able to find a file, or something about an invalid argument.
  39.    What is wrong?
  40.  
  41. A: There are probably some 0 byte data files in the data directory.  This
  42.    is usually caused by having SHARE partially loaded such that attempts
  43.    to detect its presence succeed, but key portions of its functionality
  44.    (record locking, in this case) are not actually present.  Windows is a
  45.    prime candidate for doing this -- if you don't explicitly load SHARE
  46.    in your CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT, it will load a minimal subset for
  47.    you automatically.  To remedy the problem, load SHARE in your
  48.    CONFIG.SYS or AUTOEXEC.BAT (if you put it in AUTOEXEC.BAT, make sure it
  49.    runs BEFORE Windows or any of the other multi-taskers!) and then delete
  50.    all the data files in the door directory (usually in a directory called
  51.    DATA, although they may be in other places as well...the safest bet is
  52.    to just remove the entire door directory and re-install from scratch).
  53.    Once this is accomplished (and you've rebooted to get SHARE loaded
  54.    properly), try running the game again -- everything should work just
  55.    fine.  NOTE for DOS 5 or WINDOWS USERS:  Both DOS 5 and Windows load a
  56.    subset of SHARE which, unfortunately, behaves as if it is the real
  57.    thing when asked if it is present.  This will cause many problems with
  58.    our doors, since we expect some functionality to present in SHARE which
  59.    isn't there in these subsets.  The remedy is as above: load SHARE in
  60.    your CONFIG.SYS to force the real one to be loaded.
  61.  
  62. Q: What happened to Mycroft?  Why are you distributing his doors?
  63.  
  64. A: First off, the doors we distribute we also write -- they were never his
  65.    to begin with.  We had agreed to let him distribute our software.  This
  66.    turned out to be a big mistake and we have since terminated all
  67.    relations with him.  He owed us a fair amount of money at that time and
  68.    was taken to court to settle the problem.  A judgement was awarded to
  69.    us...collecting it, however, is turning out to be problematic, as other
  70.    agencies have already put their liens against him for substantial
  71.    amounts of money.  If you know of anyone who is mistakenly sending
  72.    money to Mycroft Systems/Mike Bayley for one of the doors we
  73.    distribute, please inform them of us before they lose their money (yes,
  74.    there have been several occassions to date where he has cashed checks
  75.    for software he no longer has the ability to distribute -- those people
  76.    have been fleeced quite nicely).
  77.  
  78. Q: Do you accept credit cards?
  79.  
  80. A: Yes.  We currently accept both Visa and MasterCard.
  81.